Posters

Leverans och spårning

Vilka leveransalternativ erbjuder ni?

Alla våra paket skickas med PostNord och vi erbjuder följande leveransformer:

1. Leverans till privatadress

Försäkrad och spårbar leverans levererad till din hemadress.

2. Leverans till postombud

Försäkrad och spårbar levereras till närmaste postombud.

3. Företagsleverans

Försäkrad och spårbar leverans levererad till din arbetsadress.

 

Om paketet är för stort för din brevlåda och du inte är hemma vid leveransen, kommer ditt paket att levereras till närmaste postombud och kan vanligtvis hämtas samma dag eller nästa dag.

 

Vilka länder skickar ni till?

Vi skickar till alla länder inom Eu!

unionen (EU) är Finland, Nederländerna, Belgien, Bulgarien, Spanien, Irland, Italien, Österrike, Grekland, Kroatien, Cypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Portugal, Polen, Frankrike, Rumänien, Sverige, Tyskland, Slovakien, Slovenien, Danmark, Tjeckien, Ungern och Estland.

 

Om ditt land inte finns på listan kan du kontakta info@nubiancesweden.se

för att få hjälp.

När får jag mitt paket?

Alla försäkrade leveranser levereras redan inom 1-3 arbetsdagar. Sändningar utomlands förväntas extra leveranstid och beror på det landets postserivce.

 

Kan jag spåra mitt paket?

Ja, du kan följa ditt paket under hela resan. När din order har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande från oss, och om du klickar på länken "Spåra ditt paket" i e-postmeddelandet kan du se var paketet är.

För att spåra kan du även klicka på -->   SPÅRA PAKET 

 

Vad gör jag om mitt paket går sönder under leverans?


Vid köp av varor från oss har du som kund rätt att frånträda köpeavtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar från det att du mottog varan (ångerrätt). Öppnade och/eller använda hygienprodukter återtas inte på grund utav hälso- och hygienskäl. Om du beställt flera varor som levereras var för sig, eller en vara som levereras i flera delar vid olika tidpunkter, har du rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från det att du mottog den sista varan respektive den sista delen av varan. Om du vill utöva din ångerrätt ska du lämna ett klart och tydligt meddelande till oss, innehållande ditt namn, adress och eventuellt telefonnummer och e-postadress, om att du önskar frånträda avtalet, företrädesvis via e-post, info@nubiancesweden.se

.Vänligen ange kundnummer eller ordernummer vid kontakt för snabbast service.


Observera att kvitto för returen alltid ska sparas tills det att returen är hanterad.